F.A.Q

常見問題

    信貸 Q&A

  • 年滿18歲至60歲具有還款能力之中華民國國民即可申辦。

  • 國民身分證正本、財力證明(如最新年度所得清單或扣繳憑單、薪轉帳戶近三個月封面及往來明細等)。

  • 貸款期間最長7年,最高可貸金額300萬。如需了解其他信貸相關產品,可至本行官網或撥打24小時客戶服務專線(02)2552-3111、免付費專線0800-003-111。

  • 本行將依據您的信用狀況、財力及還款能力進行審核,並提供可申貸額度。

  • 完成申請後可至本平台之案件進度查詢了解申辦進度。

  • 本行將擇一以電話或簡訊通知您審核結果。

  • 線上對保完成後可至本平台之撥貸異動申請進行更改,調整撥款時間或取消對保。

  • 還款金額每月由簽訂契約時約定之存款帳戶自動扣款。

  • (1) 網路銀行→貸款服務→信貸與房貸申請查詢。 (2) 行動銀行→貸款→本金利息明細查詢。 (3) 營業時間至全省臨櫃分行辦理。 (4) 本行客戶服務專線(02)2552-3111或免付費專線0800-003-111。

  • 數位發展部提供「個人化資料自主運用(MyData)平臺」,以「民眾自主同意、資料安全取得」為核心理念,提供多元個人化資料下載及服務申辦。相關平臺之問題請參MyData常見問題

  • 當您進行線上申請時,進入到「文件上傳」步驟時,可選擇「自行上傳」或透過「MyData授權」,瀏覽並同意確認事項後,可透過自然人憑證或晶片金融卡進行驗證,驗證完成後,相關證明文件將直接傳送至本行徵審系統。

  • 房貸 Q&A

  • 年滿18歲至65歲具有還款能力之中華民國國民即可申辦,如非本國國民請洽分行業務人員。

  • (1) 借款人國民身分證正本(非本國國民請洽分行業務人員)。 (2) 財力證明(如最新年度所得清單或扣繳憑單、財產清單、薪轉存摺、租約、保單或股票對帳單等投資證明)。 (3) 擔保品證明(如買賣合約書或土地及建物所有權狀)。 (4) 他行轉貸及房屋增貸需檢附近一年房貸繳款明細。

  • (1) 申請:借款人有購屋、房屋增貸等相關需求,可提供擔保品向銀行進行申請。 (2) 徵信鑑價:依照借款人所寫申請文件查詢聯徵,並對不動產進行鑑價。 (3) 貸款審核:銀行依據您所提供申貸文件進行貸款條件審核。 (4) 簽約對保:核准後業務人員會通知您對保時間。 (5) 撥款:對保後會將款項撥入指定帳戶,並顯示每月繳款金額。

  • 資料準備齊全後,約7至14個工作日左右。

  • 貸款期間最長30年,貸款金額依本行對不動產鑑價為基準。如需了解其他房貸相關產品,可至本行官網或撥打24小時客戶服務專線(02)2552-3111、免付費專線0800-003-111。

  • 完成申請後可至本平台之案件進度查詢了解申辦進度。

  • 房屋價格會隨市場行情而有所變動,因此會依實際狀況重新對房屋鑑價。

  • 借款人依據不同情況可提供以下關係人: (1) 共同借款人:借款人與他人共同持有擔保品。 (2) 保證人:借款人可根據個人信用狀況,財力狀況及還款能力主動提供保證人。 (3) 擔保品提供人:房屋及土地所有權人。

  • 還款金額每月由簽訂契約時約定之存款帳戶自動扣款。

  • 數位發展部提供「個人化資料自主運用(MyData)平臺」,以「民眾自主同意、資料安全取得」為核心理念,提供多元個人化資料下載及服務申辦。相關平臺之問題請參MyData常見問題

  • 當您進行線上申請時,進入到「文件上傳」步驟時,可選擇「自行上傳」或透過「MyData授權」,瀏覽並同意確認事項後,可透過自然人憑證或晶片金融卡進行驗證,驗證完成後,相關證明文件將直接傳送至本行徵審系統。